I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Tư vấn và bán vé cáp treo loại VIP/Phổ thông cho khách hàng trực tiếp tại quầy vé VIP/Phổ thông (sảnh dịch vụ khách hàng cao cấp).
- Cập nhật thông tin về giá vé, chương trình khuyến mãi, các ưu đãi đặc biệt cho khách hàng VIP/Phổ thông.
- Đảm bảo quy trình thanh toán nhanh chóng, chính xác và bảo mật thông tin khách hàng.
- Xử lý các yêu cầu đặc biệt, giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng VIP/Phổ thông, duy trì chất lượng dịch vụ ở mức cao nhất.
*** Thời gian làm việc:
- Mùa cao điểm: 5.30-18.30 (Mùa thấp điểm: 8.00-17.00), nghỉ trưa 1 tiếng, nghỉ luân phiên theo lịch.
II. YÊU CẦU:
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và chăm sóc khách hàng tốt.
- Ưu tiên Có kinh nghiệm bán hàng hoặc làm việc trong môi trường dịch vụ cao cấp từ 1-2 năm.
- Ngoại hình ưa nhìn, thân thiện, thái độ chuyên nghiệp.
- Sử dụng các phần mềm văn phòng cơ bản.
- Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh hoặc ngôn ngữ khác là một lợi thế.
III. QUYỀN LỢI:
• Môi trường công ty tập đoàn đa ngành hàng đầu trong ngành xây dựng, thân thiện, chuyên nghiệp.• Thưởng 02 lần/năm (dựa trên đánh giá hiệu quả công việc), Thưởng theo KPIs, theo dự án; Phụ cấp bù lạm phát hàng năm.
• Thu nhập hấp dẫn, được tham gia BHXH full lương và các chế độ khác theo luật.
• Thăm khám sức khỏe định kỳ, Du lịch, team building hàng năm
• Cung cấp chỗ ở gần dự án, máy tính làm việc.
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội làm việc với các chuyên gia nước ngoài, phát triển chuyên sâu về nghề. Môi trường công ty tập đoàn đa ngành hàng đầu trong ngành xây dựng, thân thiện, chuyên nghiệp.